22元订了一件娇内羽绒服却被拒绝了!消费者投诉
时间:2025-11-21 10:25 作者:365bet网页版

“我以为我享受了‘降价’福利,但下单后却被告知无法发货,我买不起吗?”近日,扬子晚报/紫牛新闻记者在社交媒体平台上注意到,不少消费者发帖称,日前,娇内品牌官方小程序突然出现大幅折扣,多款原本售价数百元的服装降到了22元以下。然而,买家下单付款后,商家却告诉他们无法发货。 11月20日,交内官方客服回应称,低价是系统异常造成的,已立即修复。买家支付的相关订单无法发货。不少消费者投诉交内“碎片”产品不发货。北京消费者孙先生(化名)向记者回忆,11月18日上午,他无意中发现交内不少产品价格“不发货”。的官方计划已经失败。很多服装单品售价只要22元,他趁势下单购买了羽绒服、运动裤等产品。记者注意到,孙先生购买的“男士三防拼色宽松单壳羽绒服”、“男士立领拼色面包羽绒服”、“男士防风连帽斜角分口袋面包羽绒服”,小程序页面恢复正常后售价分别为629元、779元、899元。孙先生(化名)提供的订单信息显示,18日晚,他突然收到孙先生发来的焦内短信。内容为nshow:“由于系统原因,您订购的商品无法正常发货,取消订单后,款项将尽快按照原付款途径退回,您可以联系店家客服正常发货。商家不能因自身原因单方面拒绝发货。”茎问题,对吗? “孙先生抱怨连适度折扣的内衣和袜子都被品牌说不能送。记者搜索类似的社交媒体平台发现,除了扬子晚报/紫牛新闻就相关问题咨询交内迷你官方客服校对胡艳露读到268万翡翠被卖错价26.8万商家拒绝发货,还错错了268万” 26.8万元的翡翠吊坠在直播间出售,该商家须赔偿50万元以上的各种损失……近日,封面新闻记者获悉广东四会市发生的一起奇怪案件,涉事商家告诉记者,发现错误后的第三天,他就在直播间道歉,并送出了价值数千元的礼物,希望得到顾客的原谅。该协议是在事件发生后第二天签署的。一个月后他收到了另一个人的定金,说如果我们不发货,他就毁约。 9月22日下午,记者联系下单顾客时,对方拒绝采访。涉案翡翠(采访者提供)标价为新台币268万元,误标价为新台币26.8万元。商家拒绝发货,被起诉赔偿新台币152万元。店主杨某杨先生介绍,他三年前开始创业,在直播间卖珠宝,2023年3月31日晚上,他卖出了一件价值268万元的玉佩,这是一位姓周的老客户委托给他的物品,该客户在直播间购买了两三个月的商品。超过100万元。两党日常接触。 “3月31日,我们的工作人员告诉他,我们找到了他想要的好产品,并要求来直播间看看。当时,为了保持悬念,我们没有告诉他产品的预估价格。”杨说,因为货品价格很高,在直播间展示、在直播中销售,会在网络上引起热议。这样一想之下,他并没有提前和对方谈好价格。直播前,周某向助理询问了价格(采访者提供)。那天的直播真的很受欢迎。很多网友都在议论这款玉坠的价格。当天的直播中,杨某多次表示,这块翡翠“应该是七位数,半八位数”。老顾客周姓,“但我给你谈了一个很好的价格。” “我没有直接引用提前。除了想方设法吸引流量,我还考虑过在直播间留出讨价还价的空间。”杨先生说,这么高价值的商品通常都是悬而未决的,意向客户直接与现场助理互动,链接一发出,顾客就先完成了付款。杨先生说,他下载直播后才从助理电脑上看到翡翠被错标为26.8万元,周先生已经完成付款。“助理是个新孩子。工作人员给他的价格是268万,但他漏了一个0,他以为就是这个价格。”周某在直播间与助理确认了价格(采访者供图)。杨某表示,考虑到当时是深夜,而且这是一个聊了很长时间的老顾客,所以他没有立即联系对方把事情说清楚。“第二天一早,我们就让他进直播间,他2号就说没问题。我没有私下告诉他价格不对。我想在直播过程中,当着所有网友的面,正式向他道歉。”杨某说,2023年4月2日晚,他在直播间说出了错误的价格,并向周某道歉。“他看了一会直播,就没有回复就下线了。”我们再次联系他道歉,希望他能帮个忙,但他拒绝了,并要求按期交货。我们给他送了价值2万多元的檀香摆件道歉,他拒绝了。他说,该吊坠是送给朋友的,他无法解释。”杨某称,在后续沟通中,周某表示,该吊坠原本是卖给他人的,并于4月1日(下单后的第二天)交易给他人。合同签订后,如果周某不发货,他将面临三倍货款的索赔。”他表示,与他人签订的合同金额在100万以上。我认为事情闹大了,就以销售合同中的主要纠纷为由进行了投诉,要求与周某解除网上销售合同。”在杨某给记者的通话录音中,周某称,店家给他发了商品的图片和尺寸后,他就给朋友看了?别人点赞后,他“把货许诺给了另一方。”之后,周某与助理的沟通记录(采访者提供)“因为我太忙了”当时我并没有听直播。我在后台和你确认了价格,还说这个价格(26.8万)确实超出了我的预期。如果我想付给别人,但我还是不敢奢望。”2024年10月,周某在浙江省余姚市镇法院起诉杨某母女,要求赔偿损失共计1522523.61元。各种损失以及相应的利息。杨先生称,涉事助理在拿到1000元工资后主动辞职。法院判决商家须向顾客支付50万元以上的赔偿金。业主对《转售合同》的真实性提出质疑,并提出上诉。 2025年8月11日,浙江省余姚市人民法院宣判本案第一例判决。判决书显示,周某于2023年3月31日在直播间下单,双方约定于4月2日发货。4月3日晚,商家告知因价格不正确拒绝发货玉佩,并要求周某取消订单。双方当事人就“网购合同”提起诉讼时,因涉案玉佩已被原主人出售,无法检验,诉讼被驳回。 2023年4月1日,周某签署了《出售及与案外人卢某签订的《购买协议》规定,周某以130万元将购买的玉佩“满绿福挂”卖给卢某,吕某于当年5月1日前支付定金50万元,7月1日前再支付60万元,余下20万元货到付款,当年7月31日交付。卢某支付了共计110万元后,卢某始终未交付玉佩,双方达成调解协议:周某于当天一次性向卢某返还了货款、押金、利息以及预计收入损失等159万余元。该案在下单三天后提出主纠纷索赔,后来延迟返回因无法达成协议而签订合同。根据周某与案外人卢某之间的销售协议,涉案玉佩130万元的售价高于周某支付的26.8万元。从时间、行为和价格来看,他们都遇到了根本性误解的表现。法院支持解除网购合同。同时,法院认为,因贸易商定价错误,导致周某与卢某之间的合同无法履行,贸易商应向周某承担赔偿责任。法院认定周某损失26万元,利息285236.1元,律师费12000元,预计收入损失19万元,共计49052元3.61元。周某主张的预期收入损失103.2万元是商家在签订合同时不能预见或者应当预见的。蒂s并非直接损失,法院不予支持。据此,法院判决杨某及其女儿须向周某支付490,523.61元,以及自2024年4月26日起至实际履行之日止的相应利息。 “他2023年4月1日签订的转售合同,规定5月1日支付定金,这不符合常理。4月2日,我们已经知道价格不对,但他仍然想向别人收取定金。”杨某表示,他怀疑周某利用时间差的漏洞重新签约或推销kontrata,并提出上诉。对此,余姚市法院判决称,由于杨某与女儿无法确认协议签署时间,法院予以采纳。 22日下午,记者联系周某时,周某拒绝接受采访。
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